金盛公司舉行機關管理人(rén)員企業禮儀行爲(wéi / wèi)規範培

 11月9日上(shàng)午，金盛公司在(zài)機關總部大(dà)會議室舉行企業禮儀行爲(wéi / wèi)規範培訓，公司總經理、高層領導及機關管理人(rén)員共計40餘人(rén)參加培訓。培訓主講人(rén)由行政人(rén)事部經理李樸擔當，課程主要(yào / yāo)分爲(wéi / wèi)：形象禮儀、溝通禮儀、領導場景禮儀、公務接待禮儀四個(gè)闆塊内容。

      課程開始前，李經理分别用三個(gè)生活中的(de)案例從不(bù)同角度诙諧幽默的(de)闡述了(le／liǎo)企業禮儀行爲(wéi / wèi)的(de)意義，同時(shí)也(yě)引出(chū)了(le／liǎo)執行好企業禮儀規範的(de)好處，那就(jiù)是(shì)：内強素質、外塑形象、增進交往。

通過鮮活的(de)案例和(hé / huò)生動的(de)語言，讓大(dà)家明白了(le／liǎo)在(zài)日常工作中執行好企業禮儀行爲(wéi / wèi)的(de)意義，就(jiù)是(shì)塑造和(hé / huò)發揮好員工作爲(wéi / wèi)企業形象代言人(rén)的(de)作用，共同維護金盛的(de)公司形象和(hé / huò)品牌榮譽。課程的(de)第一(yī / yì ／yí)個(gè)闆塊内容形象禮儀重點從儀表、服飾、裝飾、體态等四個(gè)方面進行闡述，讓大(dà)家明白了(le／liǎo)如何去按公司要(yào / yāo)求穿着工裝、搭配外飾，同時(shí)從日常行走、站立、入座、出(chū)入電梯等方面強調了(le／liǎo)如何關注自己的(de)個(gè)人(rén)行爲(wéi / wèi)，努力提升自己的(de)職業化素養，從個(gè)人(rén)做起，共同維護公司的(de)職業化專業化的(de)品牌形象。

課程的(de)第二個(gè)闆塊内容溝通禮儀重點講解了(le／liǎo)溝通禮儀行爲(wéi / wèi)規範，首先李經理從基于(yú)公司核心價值觀中溝通的(de)要(yào / yāo)求進一(yī / yì ／yí)步闡述和(hé / huò)說(shuō)明溝通的(de)意義和(hé / huò)重要(yào / yāo)性，分别從日常溝通、招呼用語、商務溝通、電話溝通等方面強調了(le／liǎo)如何提升自己的(de)溝通水平，如何利用溝通技巧更好的(de)事半功倍的(de)達到(dào)溝通的(de)目的(de)進行了(le／liǎo)講解。同時(shí)比對日常工作中一(yī / yì ／yí)些小案例讓在(zài)場人(rén)員恍然大(dà)悟，原來(lái)換個(gè)方式去進行溝通效果會更好。課程的(de)第三個(gè)闆塊内容領導場景禮儀重點講解了(le／liǎo)在(zài)和(hé / huò)領導上(shàng)級同場景時(shí)的(de)行爲(wéi / wèi)規範，重點從偶遇領導、電梯場景、工作回複、工作同行及商務出(chū)差等五個(gè)方面強調了(le／liǎo)個(gè)人(rén)禮儀行爲(wéi / wèi)相關注意事項。讓管理人(rén)員清晰了(le／liǎo)如何更好的(de)開展和(hé / huò)領導的(de)工作對接，努力提升個(gè)人(rén)工作的(de)滿意度與服務度。 課程的(de)最後一(yī / yì ／yí)個(gè)闆塊内容商務接待禮儀重點講解了(le／liǎo)在(zài)對外商務交往過程中的(de)行爲(wéi / wèi)規範，重點從日常接待、重點接待、商務宴請等三個(gè)方面強調了(le／liǎo)個(gè)人(rén)禮儀行爲(wéi / wèi)相關注意事項。通過李經理的(de)講解讓大(dà)家關注到(dào)公務活動是(shì)公司的(de)對外窗口，代表着公司最高的(de)形象禮儀标準。能否高質量的(de)完成，關乎着企業的(de)社會形象也(yě)關乎公司發展的(de)利益。

通過課程内容的(de)學習，讓在(zài)場的(de)每一(yī / yì ／yí)位人(rén)員意識到(dào)企業禮儀非小事，需要(yào / yāo)公司的(de)每一(yī / yì ／yí)位成員去踐行好。隻有每個(gè)人(rén)執行好企業禮儀行爲(wéi / wèi)規範，才能共同維護好金盛的(de)企業形象，提升品牌的(de)含金量。  後期，公司還會不(bù)斷組織各類培訓學習，不(bù)斷的(de)提升大(dà)家各項業務技能，以(yǐ)年度一(yī / yì ／yí)号文件精神爲(wéi / wèi)指引，按計劃實施符合業務需求的(de)各類培訓，在(zài)過程中夯實學習的(de)力度和(hé / huò)深度，同時(shí)跟進好員工學習成果的(de)落地(dì / de)，努力打造專業化、職業化的(de)學習型團隊，爲(wéi / wèi)全面實現金盛夢不(bù)斷助力加油。